Chính Sách Đổi - Trả Hàng

Chào mừng bạn đến với Vi Quê!Tại Vi Quê, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có những sản phẩm có thể không hoàn toàn đáp ứng được mong đợi của bạn. Vì vậy, Vi Quê đã xây dựng một chính sách đổi trả hàng linh hoạt và dễ dàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Thời Gian Đổi Trả Hàng

Vi Quê cho phép bạn đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi hy vọng khoảng thời gian này đủ để bạn kiểm tra và đánh giá sản phẩm của mình.

Điều Kiện Đổi Trả Hàng

Để đảm bảo quá trình đổi trả diễn ra thuận lợi, vui lòng đảm bảo các điều kiện sau:

  • (1) Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, không qua sử dụng.
  • (2) Bao bì và tem nhãn còn nguyên vẹn.
  • (3) Kèm theo hóa đơn mua hàng hoặc bằng chứng mua hàng.
  • (4) Bao bì và tem nhãn còn nguyên vẹn.
Liên Hệ Với Chúng Tôi:

Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vi Quê qua số điện thoại 0985 476 849 hoặc qua email để thông báo về yêu cầu đổi trả. Nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về quy trình đổi trả.

Gửi Sản Phẩm Về Vi Quê:

Sau khi nhận được xác nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng, bạn vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ của Vi Quê:

  • Địa chỉ: 70 Dương Quảng Hàm – Phường 05 – Gò Vấp – Hồ Chí Minh
  • Kiểm Tra và Xử Lý: Khi nhận được sản phẩm, Vi Quê sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng sản phẩm. Nếu sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đổi trả hàng của Vi Quê, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Zalo: 0985 476 849
Số điện thoại: 0985 476 849
Tiktok: Vi Quê trên Tiktok
Fanpage: Vi Quê trên Facebook
Địa chỉ: 70 Dương Quảng Hàm – Phường 05 – Gò Vấp – Hồ Chí Minh

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong mọi thắc mắc về đổi trả hàng. Vi Quê rất hân hạnh được phục vụ và mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.